卓上再来受付自動精算機

卓上再来受付自動精算機

この1台に再来受付・自動精算の2つの機能を搭載し、省スペース・低コストを実現。
中・小規模病院やクリニックのために開発されたハイブリッド設計。

窓口業務の効率化で患者さまとの距離がより近くに。

スペースに限りのある病院やクリニックにおいて、窓口の混雑は患者さまのイライラを増長する原因に。職員の負担も増すばかりです。
そんな課題を一気に解消するのが「卓上再来受付自動精算機」です。
受付カウンターにも置けるコンパクトサイズでありながら、再来受付と自動精算の2つの機能を搭載。

再来受付機能が再診の予約患者さまに対応することで、窓口への人の流れをコントロール。自動精算機能では患者さまご自身が精算処理をオペレーション。職員は対面応対を必要とする患者さまに集中してご案内できます。また、煩雑な現金処理から解放され、会計ミスが生じる心配もありません。

卓上再来受付自動精算機

受付機能に特化した製品をお求めの場合は
「再来受付システム」がおすすめです!

再来受付システム

再来受付システム

このような病院・クリニックにおすすめします

窓口業務の混雑を解消したい

大型の機器を置くスペースはない

導入にコストをかけたくない。大掛かりな工事はしたくない

人手不足の解決策を探している

精算業務を効率化したい

導線を分ければ窓口はすっきり

再来受付機で予約再診の患者さま、窓口では初診や予約外の患者さま、というように導線を分けて窓口の混雑を解消。

※本機での予約外再診の受付はカスタマイズにて対応可能です。

再来受付機の稼動前に並ばれる患者さまには、
「受付整理券発行機」がおすすめです!

病院用受付整理券発行機

病院向け受付整理券発行機

卓上再来受付自動精算機の特徴

受付カウンターにも設置できる卓上タイプ

カウンターなどの狭い場所でも設置できるコンパクトサイズで、大型機器の導入をあきらめていた中・小規模病院やクリニックにも最適のソリューションです。

B4用紙たった4枚分のスペースで、患者さまの利便性向上と職員の業務効率化が同時に実現。
設置のための大掛かりな工事やリノベーションを行うことなく低コストで導入でき、満足度の高いクリニックに生まれ変わります。

幅:508mm × 奥行:691mm × 高さ:645mm
質量:約60kg以下 (現金未装着時)

卓上タイプでコンパクト
スピーディで確実な自動精算機能

支払い方法は現金のほかに、オプションでクレジット決済も導入が可能。領収書・医療明細書の発行も自動で行います。
精算処理を患者さまご自身に行っていただくことで、職員の負担を軽減し、余裕を持って他の業務やサービスに注力することが出来ます。

人による現金処理には間違い(違算)が発生してしまいがちですが、自動化することにより、人為的ミスでの違算など、お金のトラブルがなくなるため、職員のストレスも軽減。レジ締めの作業も短時間で行え、職員の定着対策にも貢献します。

ご高齢の患者さまにもわかりやすいインターフェース

17インチの大型タッチパネルと大きく見やすいボタンで、わかりやすさを追求。大きくはっきり表示された文字、視線が迷わない画面構成など、どなたでも簡単に操作が可能です。

予約再診の患者さまは、音声ガイダンスに沿って診察券を入れるだけで、 予約の確認から受付票の発行までを再来受付機がていねいにサポート。

視認性や使い勝手の良さに配慮した設計で、ご高齢の患者さまや機械に不慣れな患者さまの不安を軽減し、忙しい職員の手を借りることなく受付からお支払いまで完了します。

予約の確認から受付票の発行までサポート
再来受付機能で初診患者さまとの導線を振り分け

再診の予約で来られた患者さまと、初診や予約外で窓口へ来られる患者さまの導線を振り分けることで、受付完了までの時間を短縮。患者さまが列に並ぶ負担も軽減します。

一方職員は、患者さまをお待たせするストレスから解放され、保険証の確認など対面対応が必要な患者さまの受付業務に余裕をもって対応できます。
人手不足に悩む病院やクリニックに導入することで、患者さま、職員双方にとってストレスフリーな運営を後押しします。

予約の確認から受付票の発行までサポート
現金管理を省力化してスピーディで安全な運用

患者さまが入金した紙幣と硬貨を釣銭として再利用できる還流方式を採用。釣銭の補充回数をぐっと減らすことができ、職員の仕事量を抑えることができます。

また、気を使う現金の補充や回収はタッチ画面操作でらくらく管理。メンテナンスカードや職員認証機能などセキュリティ面にも配慮されています。
さらに、電子カルテシステムや医事会計システムと連携しますので人為的なミスが減り、スピーディで安全な運用が可能になります。

予約の確認から受付票の発行までサポート
最新の決済機能にも柔軟に対応可能(オプション)

オプション機能として、ICクレジットや顔認証などの最新決済機能にも対応。事前に顔認証データを登録しておけば、診察券なしで受付・精算が可能になります。
「診察券を忘れた!」「紛失してしまった!」などのトラブルも、顔認証機能があれば面倒な処理を行わずに解決できます。

受付から精算までをシームレスに行うことができるICカードシステムや顔認証システムは、セキュリティや効率化の面だけでなく、患者さまの満足度にも貢献。導入することで、競合クリニックとの差別化を図ることもできます。

予約の確認から受付票の発行までサポート

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卓上再来受付自動精算機の保守について

ご利用状況に応じた保守サービスを提供しております。 詳しくは下記お問合せ先にご連絡ください。

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担当:山下(やました)

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