導入前の課題と導入の決め手

コンパクトなスペースに置ける自立型の自動精算機が環境にフィット

― 導入前に感じていた、業務上の課題や問題点をお聞かせください

カウンターには置き場所がないため自立するセミセルフ自動精算機を探していたのですが、デスクトップ型が多く環境にフィットするものが多くありませんでした。Schut-Stndは、荷物置きほどのスペースがあれば設置できるとのことでコンパクトな受付カウンター前のスペースにも設置できたことがよかったです。

セミセルフ型でバーコードを読み取ることで簡単にORCA連動ができ、導入コストも他社に比べて安価だったことも決め手となりました。

運用について

― 御社では実際にどのような流れで運用されていますか。実際に使ってみた感想はいかがですか。

ORCA（レセコンシステム）から領収書を出力して、そこに表示されている金額データのバーコードをスキャンし、精算システムに売上金額をエントリーます。
その後は患者様をお呼びして自動精算機でセルフでご精算いただくようにしています。
近年、自動精算機が増えてきているので、皆様使い慣れているのか思った以上にスムーズにご利用してもらっています。

導入後の効果

― 運用後の効果はいかがでしょうか

セミセルフ運用のため、運用が非常に簡単ですね。
透析専用で予約専用のクリニックということもあり、患者様の数は多くないのですが、精算処理をほぼセルフでご対応できているため助かっています。
締め処理や釣銭補充も楽にできるので業務効率化に効果を感じています。