投薬案内表示システム
大型ディスプレイに表示される番号と音声ガイダンスで、お薬待ちの患者様を薬受け渡し窓口へスムーズに誘導するサイネージシステムです。
薬剤師などの業務効率化と患者様へのサービス向上を実現します。
大型ディスプレイに表示する番号と音声ガイダンスで、調剤完了をお知らせするサイネージシステムです。
総合待合や薬局、薬剤部のお薬受け渡し窓口付近に設置することでお薬を受け取っていただくタイミングをお知らせし、お薬待ちの患者様を窓口へスムーズに誘導します。
これまで「人の声」で行っていた呼び出しを「見える化」することで、呼び出し間違い（聞き違い）や状況確認のお問い合わせが減るなど、病院職員の負担軽減、業務の効率化・省力化を実現します。
また、お薬の準備完了を番号で明確にお伝えすることにより、患者様の待ち時間によるストレス軽減やプライバシー保護などのサービス向上にも繋がります。
病院の運用形態や設置場所にあわせて
システムのカスタマイズ対応にもお応えいたします
ディスプレイの設置場所や画面デザイン表示方式、調剤監査システムとの連携など、病院にとって最適なシステムをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
投薬案内表示システムの特徴
総合待合・売店・喫茶などへのディスプレイ設置により、
どこでもお薬の準備ができたことを確認できます。
「まだ呼ばれない…」
「あとどれくらいで自分の薬は出来上がるだろう…」
「売店やトイレに行きたいけど、呼ばれたらどうしよう…」
患者様の待ち時間中に感じる不安とストレスを軽減します。
目や耳のご不自由な方やご高齢の患者様も、大きな画面と音声で状況が確認できるため、「呼ばれたのに、気がつかなかったのではないか…」という不安から開放され、安心してお待ちいただくことができます。
薬局窓口の運営状況に合わせ、画面構成や文字サイズなど
案内用ディスプレイの表示カスタマイズに対応
- ◆直近に呼び出しを行った番号は大きく表示、受け渡しの完了していない番号は一覧で表示します。
- ◆患者様に進行状況を確認いただける、現在の待ち時間を表示。お問合わせ減少に効果的です。
- ◆番号表示の数、文字サイズ、ベースカラー、テロップカラーなどの変更も可能です。
ディスプレイには、各種インフォメーション情報を掲示したり、
任意のメッセージをテロップで表示できます。
番号表示を切り替えて、様々なお知らせを表示することができます。
ディスプレイごとにお知らせの種類の選択や、表示時間を設定することが可能で、予防接種や休診日をお知らせするサイネージ機能としてご活用いただけます。
お知らせ画面はメンテナンス性にも優れ、一般的なワープロソフトや表計算ソフトを利用し病院にて作成いただけます。
また、画面下部にて常時メッセージを表示いただける、テロップ案内にも対応可能です。
投薬案内表示システムの構成イメージ
※投薬案内表示システムの操作端末に関して
既存の調剤監査システム端末等に操作端末ソフトをインストールし、併用してご利用頂けます。
（インストールするシステム側への確認が必要です。インストール不可の場合は、端末用パソコンが必要となります。）
