保証・保守サービスのご案内
お客さまに安心してシステムギア製品をご使用頂くために、システムギアの保証制度・保守サービスは、もしもの時にも速やかに対応するきめ細かいサービスをご提供しています。
ハードウェア製品
■ 5年サポートサービスパック(5SSP)
ロング保証(無償修理)に加え、代替機の貸し出しや、機器の廃棄処理まで、5年間サポートいたします。
PDC-300シリーズはコチラ
■ オンサイト保守サービス
お客様のもとへ素早く駆けつけるため、日本全域に保守拠点を設置。
保守スタッフによる早期復旧対応で、もしものトラブルにも、安心した運用をお約束いたします。
ソフトウェア製品
■ ソフト保守サービス
年2回のアップデートプログラムのご提供で
いつでもソフトは最新状態!
安心してシステムをご使用頂くために、電話やFAX、メールなど、
きめ細やかなサポートをご提供いたします。