― 他に比較検討されたシステム等はありますか

自動再来受付機、番号プレート方式に関して比較検討しました。

― 整理券発行機を選ばれた理由は何でしょうか

自動再来受付機は将来的に導入することになると思いますが、現時点では病院の受付方針として「フェースtoフェース」を重要と考えており、まずは有人窓口における患者様への応対をスムーズにすることを最優先に考えました。
番号プレート方式では患者様が持ち帰ってしまわれる可能性があり、持ち帰られた方が次回来院された際に、混乱することが予想されます。
整理券発行機は紙の消耗はありますが、発券日時が印字されているため、番号プレートのような混乱要因にはなりませんし、オプションの番号表示モニターを置くことで、待っている患者様の人数把握も容易にできることも決定材料のひとつになりました。
今回、提案を受けた機種は価格もリーズナブルで機能面でも本院の用途にマッチしたことから導入を決定しました。