QRコードチケット発券・券売機システム

QRコードチケット発券・券売機システム

遊園地や水族館・動物園などのレジャー施設や、博物館や美術館などに最適なQRコードチケット発券・券売機システム
導入・運営コストを抑えながらセルフ発券・着券機能で省力化をサポートし
顧客データ分析による集客に向けた運営管理業務も行えます

QRコードチケット発券・券売機システムによる省力化はもちろん
顧客管理業務と分析を効率的に行えるかがポイント!

「QRコードチケット発券・券売機システム」の導入により、チケット販売窓口の省力化が行えます。
発券や精算のミスをなくし、日々の業務負担軽減と違算リスクを軽減。
提供サービスの向上に注力できます。

「QRコードチケット発券・券売機システム」は発券のほか、入場ゲートのご提案も可能です。また、QRコードチケット発券・券売機システムは、売上管理や顧客管理などの情報を活用することができ、店舗の売上げ拡大に繋がります。

50年以上の歴史と経験を持つシステムギアだからこそ、ご要望に応じたきめ細やかなご提案が可能です。

チケット発券処理や予約管理、着券管理、売上管理、顧客管理、分析などの豊富な機能で省力化を実現

導入事例

DMMかりゆし水族館

2020年5月25日(月)沖縄県豊見城市に開業した、「DMMかりゆし水族館」様。沖縄地方を中心とした5,000点に及ぶ様々な海洋生物や動植物と最新の映像・音響技術を組み合わせた、全く新しいリゾート空間を提供する施設です。 多言語対応、QRコード発行、多様な決済機能を搭載した自動券売機の導入をお考えでした。

DMMかりゆし水族館 様 導入事例

導入事例:DMMかりゆし水族館 様

DMMかりゆし水族館

QRコードチケット発券・券売機システムの特長

チケットに印刷されたQRコードでセルフ着券!
時代に合わせて豊富な決済種に対応

発券機・券売機と言えば現金の決済がメジャーでしたが、これからはキャッシュレス決済にも対応した利便性の高い発券機・券売機がおすすめです。

チケット発券・券売機「ADC-5200」はクレジット決済をはじめ、コード決済・交通系電子マネー決済の利用が可能なため、幅広いお客様へのニーズに対応しています。

また、チケット発券・券売機「ADC-5200」はシステムと連携したQRコードの印刷が行えるため、入場資格チェックも簡単に行えます。

価格変更や消費税への対応が簡単!

チケット発券・券売機「ADC-5200」は手間がかかっていた価格の変更やプランの表示の変更もタッチパネルで簡単に反映できます。

また、消費税の変更があった際10円単位にしか対応していない自動券売機の場合、料金を切り上げるとお客様の不満になり、切り捨てを行うと経営者の負担が増えてしまうという問題がありましたが、1円5円が使えることで細かい価格設定が行えるため、このような問題も解決できます。

券売機の価格変更が簡単に行えます。1円単位で細かい価格設定ができます。

「もぎり業務」が不要!
セルフ着券で入場時の混雑を解消・人件費削減とサービス向上に貢献

着券はお客様自身にセルフで行ってもらうため、もぎり業務に多くのスタッフを動員する必要がありません。
お客様がチケットに印刷されたQRコードを施設の入り口のタブレット端末にかざすことで入場資格チェックが完了します。

スタッフによるチケットの確認・もぎり業務をなくすことで、入場時の混雑は解消し、お客様をお待たせすることなくスムーズに入場させることができ、顧客満足度アップに繋がります。
施設入り口の見守りスタッフは少人数で運営可能となり、限られたリソースの有効活用に繋がります。

タブレット端末でのセルフ着券は、大がかりな入場ゲートの導入の必要がありません。そのため、入場ゲートを設置する場合に比べて大幅にコストを抑え簡単に導入することができます。

入場設備(タブレット)の設置はインターネットが繋がる環境であれば場所を選ばずにご利用可能です。イベント時や繁忙期など動線の変更にも柔軟に対応できます。

タブレット端末にQRコードチケットをかざしてセルフ着券

窓口でのQRコードチケット対面販売もOK

複雑な割引対応、団体対応などは窓口での対面販売にて対応可能です。

POS機能を使用し、窓口にあるチケットプリンターと連携を行うことでQRコード付きのチケットが印字できます。
設定用紙サイズからレイアウトまで、自由度の高い編集が行え、様々なチケットを出力することができます。

■閑散期の販促施策に活用できる割引QRコードの発行

割引QRコードを読み込むことで、対象チケットの割引が自動で反映されます。割引クーポン券の種類が増えても、スムーズにチケット販売業務が行えます。有効期限の設定ができるため、期限が切れたQRコードは使用不可になります。

■一日のチケット発券数の制御

チケット毎に一日の発券数を制御することが可能です。定員数(座席数)のあるプラネタリウムや入場人数を制限したいイベントでご活用いただけます。残りの発券可能数が表示できるため、残席数の管理も簡単です。

QRコードチケットの窓口発券。 見やすい管理画面で発券数コントロールも簡単

クリックで拡大します

リピート顧客の創出に有効な年間パスポートの販売・データ活用

年間パスポートの発行も簡単に行え、購入者の情報を一元管理することが可能です。会員情報はシステムで管理できるため、販促活動を行う上で非常に有効となるデータ分析・データ活用が行えます。
生年月日・住所・メールアドレス・所属情報などの基本情報だけでなく、来場頻度・会費の納入状況などのシステムで行ったアクションのすべてが履歴として記録されることで、データ分析の幅が広がりより的確なイベント・キャンペーンでさらなる来場者獲得施策を打ち出せます。

年間パスポートでは顧客管理・販売データ活用が可能

リード獲得のカギとなる団体予約のスケジュール管理もおまかせ!
複雑な申し込みや異なる支払い形態も団体予約機能で誰でも簡単に行えます

団体予約は振込による事前支払い・当日窓口精算・旅行会社が関わる場合など、条件がさまざまで、申し込みと支払い方法が複雑になる場合があり、人による管理はミスが起こりやすいことが問題点でした。

QRコードチケット発券・券売機システムには団体予約機能があり、いつどの団体が何人で予約をしているか、支払い状況はどのようになっているかなどが 簡単に分かります。発券と精算の処理が分けて行えるため、事前に発券し、来場当日に精算を行うことも可能です。

一度登録された団体顧客情報は次回より団体情報を呼び出して予約情報を登録することができ、大変便利です。ほかにも団体名簿の出力にも対応しています。

団体予約のスケジュール管理が効率的に行える

会員管理・売上管理

データ分析で売上げアップを目指す!
「会員管理」や「予約管理」「売り上げ管理」も効率的に行えます

施設への来場(来館)・売上・在籍・アンケートなどのデータソースを指定してお好みの帳簿を作成することができます。

■会員管理

年間パスポート会員の個人情報や、会費の納入状況、請求の結果、来場履歴などの会員個人にかかわる情報を一元的に確認するための機能が備わっています。
基本情報は変更履歴を持っているため、過去に登録をされていた情報をさかのぼって確認することもできます。

■予約管理

予約の日時・大人や子どもの人数などの確認が分かりやすいデータ表示で確認できます。

■売上管理

来場者を時間帯・月別・曜日別など自由な条件でグラフ化できます。
便利なダッシュボード機能で視覚的に店舗の状況をリアルタイムに確認できますので、今後の経営や企画にお役立ていただけます。

「会員管理」や「予約管理」「売り上げ管理」も効率的に行える管理画面

クリックで拡大します

発券集計表

発券、返金、着券、期限切、失効、未着券が一画面で確認可能なチケットの発券集計表を出力可能です。
集計表はExcel で出力可能なため、月次報告書や情報解析、企画書への活用などにお使いいただくことも可能です。

発券、返金、着券、期限切、失効、未着券が一画面で確認可能なチケットの発券集計表の出力が可能

クリックで拡大します

WEBチケット購入

WEBチケット購入サイト・アプリの開設も簡単

■購入したチケットでそのままゲートイン

WEB上で購入したチケットのQRコードを使用して、そのままゲートやセルフ着券機能にダイレクトインしていただくことが可能です。
チケットの引換業務をなくせるのでスタッフの業務負担を大幅に減らすことができます。

■プレイガイド連携

各社プレイガイドとAPI連携する事によりQRコードを連携し施設へのダイレクトインが可能です。
プレイガイド売上の一元管理も行える為、売上集計作業の手間が軽減されます。
発券システムで在庫管理を行うことで、複数のプレイガイドを導入した場合でも販売可能在庫数の制御が可能です。

WEBでチケットが購入できるアプリの開設が可能

おすすめの施設

遊園地・テーマパーク

遊園地・テーマパーク

スキー場・スケート場

スキー・スケート場

博物館・美術館・展覧会

博物館・美術館・展覧会

劇場・ライブハウス・コンサートホール・部隊・ホール

劇場・ライブハウス

展望台・庭園

展望台・庭園

動物園

動物園・ふれあいパーク

プラネタリウム・科学館

プラネタリウム・科学館

プール・ウォーターランド・海水浴場

プール・ウォーターランド

キッズパーク・プレイランド

キッズパーク・プレイランド

銭湯・温泉・温浴施設

銭湯・温泉・温浴施設

水族館・アクアリウム

水族館・アクアリウム

運動施設・スポーツセンター・体育館

公共運動施設・スポーツセンター・体育館

保守体制

ハードウェアメーカーとして50年にわたり、「製品開発力」「品質」を強みとしたシステムギアは保守体制も万全です。
年間保守契約はオンサイト保守、リモート保守、定期点検、システムの運用サポートなどをご用意しており、導入後の支援体制を益々充実させるべく体制強化を行っております。

オンサイト保守について詳しく

お問合せ

この製品についてのご質問やご要望、お見積依頼など、どんなことでもお気軽にご相談ください。

メインメニュー|システムギア

ページトップへ