小売業向けKIOSK端末 ハウス電子マネーチャージ機の効果・メリット

小売業向けKIOSK端末 ハウス電子マネーチャージ機の効果・メリット

ハウス電子マネーによるキャッシュレス化で業務効率を向上させ、人手不足を解消します。
チャージ機導入によりレジでの現金チャージ(入金)を減らすことができレジ混雑の緩和に役立ちます。

費用(手数料)を削減
集客にも貢献するハウス電子マネーが注目されています

キャッシュレス決済は今や、生活になくてはならないインフラとして認識されています。
精算がスピーディーになることでレジ渋滞が解消され、利用者も事業者も便利で快適になりました。
国の後押しもあり幅広い世代に浸透してきたことで利用者が増えた半面、利用手数料の高さが事業者の負担となっています。

そこで注目を浴びているのが手数料の負担を抑えられる「ハウス電子マネー(独自電子マネー)」です。ハウス電子マネーとは「自社店舗や企業グループのみで利用できる電子マネー」です。店舗に設置されたKIOSK端末で、お客様は企業独自の電子マネーカードにチャージ(入金)を行い、お支払いをします。

店舗で運用するため加盟して利用する共通の電子マネーのように高い手数料も必要なく、運営費用を抑えることができるほか 利用者特典・キャンペーンを自由に行えるため独自の販売促進活動が可能となり顧客の囲い込みにも繋がります。チャージ機も現金を用いたチャージだけでなく、キャッシュカードを利用した現金不要のチャージや、再来店を促すようなポイントキャンペーンなど、新たなニーズに対応するKIOSK端末へと進化しています。

KIOSK端末のポイントをご紹介♪
知らなきゃもったいない!ハウス電子マネーチャージ機はメリットの塊⁉

ハウス電子マネー導入効果・メリット

キャッシュレス決済の手数料負担を削減できる
ハウス電子マネーの導入が増えています

キャッシュレス決済が普及した昨今、利用者はおよそ4割を占めるようになりました。
便利かつスピーディーに精算が行えることから、さまざまな店舗で導入が行われていますが、利用者増加に伴い増える決済手数料が店舗側に大きな負担となっています。
ハウス電子マネーは、QR決済やキャッシュカードに比べ、決済手数料の割合を低く抑えることができるため、キャッシュレス決済ユーザーにハウス電子マネーへの切り替えを促すことで大幅な経費削減効果が期待できます。

顧客がチャージしたお金は店舗にて前受金となり
入金までのタイムラグが発生しません

ハウス電子マネーは一般的にプリペイド(前払い)方式が基本となります。
加盟店として導入する共通の電子マネーは、顧客がチャージした料金は一度発行元に渡り、手数料が差し引かれて後日入金されるため入金までに時間がかかります。
ハウス電子マネーでは顧客がチャージしたお金は店舗にて前受金となるため、キャッシュフローの改善が期待できます。

共通の電子マネーのキャッシュフロー

共通電子マネーは後日決済手数料を差し引かれて入金されます

ハウス電子マネーのキャッシュフロー

KIOSK端末を利用した場合ハウス電子マネーは即日前入金で決済手数料も抑えられます

ハウス電子マネーチャージは販促ツールとしてもおすすめ!
売り上げアップ・顧客の囲い込みにも効果を発揮

ハウス電子マネーが注目されている理由は、自社でしか使えない電子マネー残高があることで次回来店の動機に繋がり、来店回数の増加が見込めるところにあります。

共通の電子マネーの場合、キャンペーンは店舗独自に行うことができずポイントは他社でも幅広く利用できるため、囲い込みは難しいと言えます。
ハウス電子マネーチャージ機を利用すれば手数料が抑えられた分を自社で使っていただくポイントとしてお客様還元に充てることが可能になります。

チャージ金額に応じてポイント付与やクーポンの発券などのキャンペーンを行うことで、入金金額が増加するので販売促進にもなります。
お客様にも喜んでいただけるためハウス電子マネーを利用して頂ける流れを作ることができます。

KIOSK端末を活用したハウス電子マネーは販促にも役立ちます。キャンペーンなどの施策で来店促進・販売促進・顧客の囲い込みが可能

共通の電子マネー(〇〇ペイなど)とKIOSK端末を活用したハウス電子マネーの違い

キャンペーン ポイントの利用 ポイント
共通の電子マネー 共通電子マネーの
運営会社が企画
多数の加盟店で
利用可能
多数の加盟店でポイント利用が可能なため他社への流出が起こる
高い手数料の負担があるが、事業者はキャンペーンが独自にできない
ハウス電子マネー 独自キャンペーンが可能 自社のみで
利用可能
手数料の負担が抑えられることで還元率の高いキャッシュバック
キャンペーンやクーポンの配布が可能
利用者にとって魅力的なキャンペーンが行えることでハウス電子マネー
の利用を増加させ、囲い込み・販売促進効果が期待できる

KIOSK端末で顧客満足度アップとサービス向上が同時に叶う!

お客様に事前にKIOSK端末でチャージを行っていただけば、レジでの精算は、おつりの受け渡しがないのでスピーディー。
レジ待ちの長い行列も解消されるため、お客様にとってもスタッフにとっても大きなメリットとなります。

スタッフの負担軽減・業務効率化・人件費削減

電子マネーでのお支払いは、おつりの間違いが起こりません。
レジの経験が浅い新人スタッフでも正確に素早く精算ができるだけでなく、新人教育にも時間を取られません。

チャージはお客様自身に行っていただくためレジスタッフの負担も軽減。またKIOSK端末の現金回収はセキュリティ性の高いカセット回収で現金に触れることなく行えます。

人手不足の店舗や人件費を抑えるため少人数のスタッフで運用する場合にも最適です。

KIOSK端末によるスタッフの負担軽減・業務効率化・人件費削減の効果

導入事例

KIOSK端末の納入実績:コープこうべ様ロゴマーク

コープこうべ 様 導入事例

電子マネーチャージ機をベースにカスタマイズを行い、現金チャージ機能デビットチャージやキャッシュアウトの機能を搭載。コープこうべ様の全店舗に導入いただきました。

キオスク KIOSK端末 電子マネーチャージ機 納入実績:コープこうべ 様

保守体制について

ハードウェアメーカーとして50年にわたり、「製品開発力」「品質」を強みとしたシステムギアは保守体制も万全です。
年間保守契約はオンサイト保守、リモート保守、定期点検、システムの運用サポートなどをご用意しており、導入後の支援体制を益々充実させるべく体制強化を行っております。

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