― 自動精算機の導入のきっかけをお聞かせください

他のゴルフ場が続々と自動精算機を導入する中、これまで導入を見送っていた理由は、フロントでお客様と接する「アットホームなゴルフ場でありたい」という思いがあったためです。
しかし、他のゴルフ場と同様に人手不足を感じており、業務の効率化・人手不足解消のため、導入を検討しました。

また、週に1日セルフデ―を設けているのですが、セルフデーの受付は現金前払いのみで運用していました。キャッシュレス決済が急速に浸透していることもありクレジット決済にも対応できるようにしたいと考えました。

― 実際に運用が始まって、反応はいかがでしょうか

すでに自動精算機は多くのゴルフ場で導入されていますので、抵抗なく精算を行っていただいているように思います。
クレジット決済は１人あたり40秒～50秒ほどで完了するので、以前と比較してとてもスムーズです。

今回新たに製品化された精算機の上の「クレジット専用」「現金・クレジット」プレートはなかなか良いですね。
クレジット専用機と現金併用機の2種類ありますが、遠くからでもはっきりと判別できますからお客様が迷うことなく、無駄な案内に手を取られずに済みそうです。
高級感のある精算機の雰囲気を損なわないデザインは、タラオカントリークラブのメンバー様にもお褒めいただき好評です。