自動券売機システム
高機能な自動券売機の導入により、複雑なフロント精算業務を簡素化・単純化させ、
お客様サービスの向上・人件費の削減効果を生み出します。
自動券売機システムについて
会員システム連動タイプ
会員システムとの連動により、お客様一人ひとりに合わせた顧客サービスを実現する自動券売機システムです。
お客様個人を特定したインフォメーション機能や館内キャッシュレス化も可能です。
スタンドアロンタイプ
柔軟なメニュー設定・価格設定が可能なタッチパネル式の自動券売機システムです。一般的なボタン式券売機では実現できない、会員証の読取による会員種別毎のメニュー・価格変更に対応しています。
イニシャルコストを抑えたスタンドアロンでの導入が可能です。
自動券売機・券売機システム導入のメリット
- 自動券売機によるフロント業務の省力化・効率化で経費削減し利益率の向上を実現
- 現状の複雑なフロント業務を高機能自動券売機の導入により、精算業務を簡素化・単純化させ、会計待ち時間の大幅な短縮や人件費の削減効果を生み出します。
業務終了後のレジ締め処理時間を大幅に時間短縮することが可能です。いつまでも間違い探しに時間を費やす必要がなくなり、スタッフの残業削減に繋がります。精算業務の大幅削減により、接客サービスに注力することが可能となり、トータルサービスの向上につながります。 - 金銭トラブルを未然に防止
- 全ての現金を自動券売機で一括管理することで、金銭の受渡しミスや紛失等のトラブルを防止します。入金時に硬貨・紙幣の真偽判定を行ないますので、偽造貨幣・偽造紙幣の受け取りを未然に防止します。
また、1円玉・5円玉の利用も可能なため、消費税の税率変更や軽減税率にも柔軟に対応いただけます。 - 客単価UPと都度利用料を支払うお客様のリピート率UP
- 会員管理システムとの連動により、購買履歴に基づいた顧客サービスをおこなうことができます。また、都度使用料を支払うお客様のリピート率UPを目的とした、ポイント付与サービス機能を追加することも可能です。
（※仕様内容については別途お打ち合わせとなります。） - 現金チャージ機能の追加で、館内キャッシュレス化も！
- 会員カードにチャージ機能を付加することで、自動券売機をチャージ機としてご利用いただけます。（会員カードの他、ICリストバンドを利用したチャージ機能によるキャッシュレス化も可能） 会員カードを使用した施設内の各種有料サービスの利用や、入場ゲートとの連携による都度利用会員様の施設利用料の自動引き落としも可能となる館内キャッシュレス化を実現します。
※個人情報やチャージ残額等の情報は、カードの盗難や紛失時でも不正利用されないよう、カードではなく会員管理システムにデータを保有します。（別途、会員管理システム会社との打ち合わせが必要となります）
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自動券売機システムの機能詳細（ADC-5200）
システム連動タイプ（ADC-5200 TYPE-F）
会員管理システムとの連動でお客様一人ひとりにアプローチ
一般的なボタン式券売機は「何が、どれだけ売れたか？」しか分かりませんでしたが、本システムで利用する自動券売機ADC-5200は「誰が、いつ、何を、どれだけ買ったか？」まで把握できます。
自動精算機の購買情報と会員カード情報、会員管理システムが紐付くことで、より詳細な顧客分析が可能となります。人気商品、人気スタジオメニューなどがすぐに分かり、お客様一人一人の趣味嗜好を分析することで無駄のないアプローチが行なえ、お客様の退会防止へと繋げます。
券売機にお客様毎へのメッセージを表示
会員管理システムにて登録されたメッセージを表示することが可能です。 （例：「お忘れ物を預かっています」や「会費が未納です」など） また、メッセージだけでなく、会費未納の会員様へ会費支払い用の券売ボタンを表示し、料金を徴収することも可能です。
お客様の操作性を向上させる会員種別によるボタン設定
会員種別の多いクラブ様でも会員種別毎にボタンメニューを変更できます。
例えば、土日だけのホリデー会員様なら、平日の有料プログラムを買うことはありえません。
ホリデー会員様なら、平日の有料プログラムのボタンは表示せず、ホリデー会員様が必要とするボタンのみを表示。こうすることで、お客様の買い間違いの防止、並びにスタッフの返金作業の業務軽減に繋げます。
スタンドアロン型券売機（ADC-5200 TYPE-K）
いつでもすぐに！ボタンメニュー・料金変更機能
一般的なボタン式券売機では、メニュー名称変更や料金変更が簡単には出来ませんでしたが、この自動券売機では券売機のタッチパネル画面でいつでもすぐにメニュー変更ができます。
パソコンにて設定したメニュー情報を一括設定することも可能です。
お客様の操作性を向上させる複数価格管理機能
IDカードやバーコードの認証機能により、最大8種類の会員種別による料金変更機能があります。
例えば、メンバーズカードを持っている方は「300円」、クーポン券を持っている方は「500円」、何も持っていない一般利用の方は「800円」など、カードやクーポン券を自動券売機に読ませることで、同一ボタンにて表示する料金を変更できます。
販売数制限機能
商品（ボタン）毎に販売可能枚数の設定ができます。設定した販売枚数を売り切ってしまった商品（ボタン）は購入不可（売り切れ）となります。
時間帯制限機能
商品（ボタン）毎に販売可能時間の設定ができます。例えば、午前9時から午後12時まで購入可能な設定をした「午前券」は、午後12時を過ぎたら購入不可へ自動で切り替わります。また、同じボタン位置に午後12時から購入できる「午後券」を表示することも可能です。
集計機能
売上、時間帯別、グループ別、メニュー別に売上集計を出すことが可能です。
ADC-5200共通機能
軽減税率への対応も安心！1円玉、5円玉硬貨も使用可能
一般的なボタン式券売機では10円までしか商品金額を設定できませんが、消費税の軽減税率制度への対応にも安心な1円玉、5円玉にも対応しています。軽減税率対象品となるショップ販売のプロテインやドリンク類の消費税でも、スピーディ&正確に処理が行え、消費税が変更する度に頭を抱える必要はありません。
両替機能
チケット販売と関係なく、両替をおこなうことが出来ます。
領収書発行機能
領収書ボタンを押すことで、希望するお客様に領収書を発行することが出来ます。
クレジットカードが利用可能（※オプション）
一般的なボタン式券売機には無いクレジットカード利用が可能！お客様の購入メリットを増やし、購買意識を向上させます。
交通系電子マネーにも対応（※オプション）
SUICAやPASMOなどの交通系電子マネーが利用可能！お客様の購入メリットを増やし、購買意識を向上させます。
製品情報：自動精算機ADC-5100
その他の製品情報（VT-S20）
小型券売機（VT-S20）
最大36口座のメニューボタンをこのサイズに集約！カウンターやテーブルにも設置可能なコンパクトタイプの券売機です。
設置場所を選ばない奥行き２５０mm
幅310mm、奥行き250mmのコンパクトボディ。カウンターやテーブルの上にも設置いただけます。また、オプションの架台を使用すれば自立型の券売機としても利用も可能です。
メニューボタンは最大36口座（オプション）
最大で36種類までのメニューを振り分けた設定から、売れ筋メニューを複数設定したりと、お店の販売メニュー数や運用ニーズに応じた設定が自在に行えます。
様々なボタンレイアウトに対応
大型、中型、ミニボタンの組み合わせによるオリジナルレイアウトのボタン設定が可能です。売れ筋やおすすめメニューのボタンを写真を利用した大型ボタンにするなど、お店の販売メニュー数や運用ニーズに応じた設定が自在に行えます。
売上データを簡単管理
FTP機能を標準搭載し、本部にいながら営業店の売上データの収集やメニューの配信が可能です。オフラインの場合は、USBメモリーで売上データをパソコンに取り込み、容易に売上管理ができます。
ランニングコストの削減に！選べる感熱ロール紙
チケット用ロール紙は、厚紙タイプまたは薄紙タイプから選択できます。毎日のチケット販売や集計業務で使用するロール紙にローコストな薄紙タイプを採用することで、ランニングコストの削減が可能です。
各種電子マネーに対応（オプション）
オプションの電子マネー読み取り端末を取付ける事で、電子マネー決済にも対応可能です。キャッシュレスでスムーズな決済を実現できます。お客様の利便性を高め、混雑の緩和にも効果的です。
オプション
フロントイメージにあわせた券売機のカラー変更やブース作成にも対応しております。詳細はお問い合わせください。
運用イメージ
導入事例
スポーツクラブNAS 高尾店様
新型自動精算機「ADC-5200」を導入いただきました。（2017年8月OPEN）
このADC-5200は、現金だけでなくクレジット精算、また交通系電子マネーでのご利用が可能です。
また、スポーツクラブNAS様では、高尾店の他、下記店舗にもADC-5200を導入いただいております。
- ・スポーツクラブNAS六本松店様
⇒ADC-5200(現金、クレジット、交通系電子マネー 利用可) - ・スポーツクラブNAS新川崎店様
⇒ADC-5200(現金、クレジット 利用可)
クライミングジム
「GRAVITY RESEARCH」
スタンドアローン型自動券売機「ADC5200」を導入。ショップ併設の店舗のため、ジムのレジ精算業務を効率化を実現
保守体制
ハードウェアメーカーとして50年にわたり、「製品開発力」「品質」を強みとしたシステムギアは保守体制も万全です。
年間保守契約はオンサイト保守、リモート保守、定期点検、システムの運用サポートなどをご用意しており、導入後の支援体制を益々充実させるべく体制強化を行っております。
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