ホテル向け カウンターチェックイン機(卓上型 KIOSK端末)
カウンターKIOSK ADC-510
マルチ決済対応!既存のカウンターに置ける!卓上タイプの自動チェックイン端末
セルフチェックイン・アウト、マルチ決済を実現
コストパフォーマンスに優れた卓上型のKIOSK端末
様々なキャッシュレス決済(※)、多言語対応、スマホを活用したフロントレス(非対面)チェックイン・チェックアウトなど、ホテル向けのサービスに特化したカウンター設置タイプのKIOSK端末です。
コンパクトサイズながらパスポートリーダーも搭載し、インバウンド対応も安心。
必要機能をギュッと凝縮した次世代サービスで、ホスピタリティ向上に貢献します。
※オプションで現金精算にも対応可能です
多機能なのにスタイリッシュ&コンパクト
現金機能を省いたコンパクトサイズ
既存のカウンターに設置できます
多機能なのに驚きのコンパクトサイズ。設置の場所を選びません。

様々なキャッシュレス決済が利用可能
クレジット決済はもちろん、電子マネーやコード決済を含め、様々なキャッシュレス決済が可能。導入後の決済種の追加も対応できます。

誰でも迷わず使える、優れた操作性
操作性が良く見やすい画面表示で、誰でも迷うことなくスムーズな操作が行えます。
外国からのお客様も迷わず対応できるよう、4ヶ国語で操作ガイダンスを表示。インバウンド対応も安心です。
※日本語・英語・韓国語・中国語の4ヶ国語表示。
高級感と一体感を追求したフラットデザイン
必要な機能が使いやすいレイアウトでまとめられた、ホテルの雰囲気を損なわないスタイリッシュなデザイン。
表面パネルはホテルのイメージに合わせてカスタマイズが可能です。(オプション対応)
釣銭機を接続すれば、現金の取り扱いも可能です(オプション)
釣銭機を接続すれば、現金の取り扱いも可能です。

多彩な機能でチェックイン業務をより強力にサポート
スマホのQRコードを端末にかざすだけ!
簡単セルフチェックインを実現
「fastチェックイン・fastチェックアウト」を利用すれば、
ホテルに到着したゲストはスマホに送信されたQRコードをかざすだけ(※)。
精算、ICカードキー発行(有効化)、レシートや朝食券の発行など、ゲスト自身の操作でチェックインを完了することが可能です。
フロントレスチェックインを実現することで、従来の課題であったフロントでの滞在時間を短縮し、スタッフの作業負荷を低減。
さらに待ち時間が短縮することでゲストサービス向上(ストレス軽減)にも繋がります。
※ 予約番号や氏名、TELからも予約検索が可能です。
PMS連動
お客様情報登録からチェックアウトまでの一連の処理は、すべてPMSと連動して自動処理されます。
ICカードキーの発行(有効化)
上位システム(PMS)と連携することで、各社ホテルカードロックに対応したICカードキーの発行(有効化)を行うことが可能です。宿泊人数に応じてカードキーを追加発行するなど、柔軟に対応できます。
インバウンド対応も安心
マルチリーダー(パスポートリーダー)搭載
空港で使用されているものと同じ方式(ICAO9303)で、既存のパスポートはほぼ100%読取り可能なマルチリーダーを搭載。
ICカードキーの有効化も行える、多機能なマルチリーダーです。
多言語対応
標準で日本語・英語・韓国語・中国語(簡体字・繁体字)の4ヶ国語に対応。
ホテル向け カウンターKIOSK端末 はこのようなお客様に最適です
チェックイン、チェックアウト時のフロント渋滞を何とかしたい
「fastチェックイン・fastチェックアウト」サービスを利用すれば、 ホテルに到着したゲストはスマホに送信されたQRコードをかざすだけ。
あらかじめ登録されたレジ情報(お客様登録情報)を確認するだけで精算、ICカードキー発行(有効化)、レシート、朝食券の発行など、ゲスト自身の操作ですべてが完了します。
フロントでの滞在時間を短縮し、スタッフの作業負荷の低減にも繋がります。
人手不足でサービスに注力できない
外国からの観光客増加やホテルの建設ラッシュが続く中、アルバイトなどを含め、ホテル業界でも人手不足が課題となっています。フロントでのチェックイン業務をKIOSK端末で効率化することで、他のサービスに注力する余裕も生まれます。
増加する外国人ゲストの対応をスムーズに行いたい
カウンターKIOSKは日本語・英語・韓国語・中国語(簡体字・繁体字)の4ヶ国語に対応。日本語が分からない海外からのお客様もスムーズ&スピーディにチェックイン。インバウンド対策としても力を発揮します。
また、上位システム(PMS)と連動することで外国人ゲストが宿泊する際に必要なパスポートの確認とコピーにも対応可能。面倒なパスポートコピー、整理作業も不要になり、業務の負担を軽減します。
※パスポートの読み取りには上位システムとの連携が必要となります。
自動精算機を導入したいが、設置スペースがない
既存のカウンターに設置できるコンパクトサイズだから設置場所を選ばず、導入コストも抑えられます。
導入事例
ホテルビスタ 福岡[中州川端] 様
九州を代表する繁華街中州と、「キャナルシティ博多」などが立ち並び、文化と情報の発信地として栄えてきた中洲川端エリアに2019年12月、ホテルビスタ福岡がオープンしました。ご導入いただいた卓上型自動チェックイン端末(KIOSK端末)は、上品で清潔感のあるフロントの雰囲気にうまく溶け込み、一体感を生んでいます。
※そのほかにも多数のホテル様に導入いただいております。詳細はお問合せください。
仕様
| 名称・型式 | カウンターKIOSK ADC-510 | |
| 操作部 | ディスプレー | 12.3インチ / 静電容量方式 |
| ICカードキー | ホテルカードロック各社対応 (美和ロック社 / ゴール社 / ザ・レジェンド社 / ユーシン・ショウワ社 / アッサアブロイ社 / シブタニ社等 )※今後対応予定含む |
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| マルチリーダー | QRコード / バーコード IC:ISO14443 Type A / B、FeliCa パスポート:ICAO9303 準拠 フルページパスポートリーダー |
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| レシート | ラインサーマル方式 / 専用用紙:紙幅80mm / 外径80mm | |
| 決済部 | マルチ決済 | 各種クレジット、電子マネー、コード決済、デビットカード ※利用可能な決済種の詳細につきましてはお問合せください |
| 外部インターフェイス | LAN×2(1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T) | |
| 設置条件 | 外形寸法 | 幅:500mm、 高さ:190mm、奥行き:423mm 以内 ※突起物等除く |
| 重量 | 約15kg以下 | |
| 電源 | AC100V 50/60Hz(アース付き3P電源ケーブル) | |
| 消費電力 | 約120W / 最大150W以下 | |
| 設置環境 | 周囲温度:5~35℃(動作時) 周囲湿度:30 ~ 80%(動作時)※ただし結露しないこと 設置場所:雨の直接かからない水平な場所(屋内に限る)、塵埃の少ない清潔な場所、直射日光が当たらない場所 |
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