2025年 12月 22日

一番星 年末調整プログラムに関する不具合のお知らせとお詫び

平素よりシステムギア製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、2025年11月中旬頃からご提供を開始いたしました「一番星 年末調整プログラム」において、
一部条件下で控除額が正しく計算されない不具合が判明いたしました。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

対象となる従業員の方

以下のすべての条件に該当する場合、対象となります。

• ・配偶者が障害者に該当する場合
• ・かつ、配偶者の所得が48万円超～58万円以下の場合

上記条件に該当する場合、障害者控除額が正しく計算されない事象が発生する可能性があります。

お客様へのお願い

上記条件に該当する従業員の方がいらっしゃる可能性がある場合、または該当有無がご不明な場合につきましては、
大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
該当状況を確認のうえ、必要な対応についてご案内いたします。
※上記条件に該当しない場合は、特段のご対応は不要です。

このたびの不具合につきまして、あらためて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けた確認体制の見直しと品質管理の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。