ドライバーが正しくインストールされていない可能性があります。
以下の手順をお試しください。
　１） Ｗindowsの「設定」より「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「コア分離」の「メモリ整合性」をオフにする。
　２） パソコン再起動
　３） ドライバー再インストール