平成30年大阪府北部を震源とする地震にて被害を受けられたお客様の修理対応について

平成30年大阪府北部を震源とする地震にて被害を受けられたお客様の修理対応について

この度の大阪府北部を震源とする地震にて被害に遭われた皆様に於かれましては心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

ご愛用の弊社製品に対して、この度の地震にて被害を受けられましたお客様の修理対応窓口について、下記の通りご案内させていただきます。

※なお、被害に遭われたお客様への対応を優先させて頂きたく、他の地区のお客様への対応につきまして通常期間より遅延する場合が考えられます。
 その際には何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆対象地域

大阪府北部を震源とする地震に係る災害救助法が適用された地域に、
ユーザー情報として「お客様住所」または「製品設置住所」をご登録のお客様

2018年6月18日(月曜)時点の災害救助法適用地域は、大阪府大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、寝屋川市、箕面市、摂津市、四條畷市、交野市、三島郡島本町です。
災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区にて弊社製品をご利用のお客様についても適用対象とします。

◆受付期間

2018年12月末日受付分まで


■保守契約を締結頂いているお客様

従来通りの弊社窓口宛にご連絡頂けますようお願い致します。

■センドバック保守対象製品をご使用のお客様

お問合せはお問合せフォームからご連絡いただくか、下記までご連絡頂けますようお願い致します。

TEL.0797-74-3575 (修理受付窓口:株式会社システムギアダイレクト)

■その他お問合せ窓口について

下記の弊社営業窓口までご連絡頂けますようお願い致します。

東京事業所  TEL:03-6858-2535

名古屋営業所 TEL:052-218-6616

大阪事業所  TEL:06-6225-2213

福岡営業所  TEL:092-432-2130


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