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サポートサービス:自社製品の導入説明・運用サポート、保守サービス【正社員】

トラブルやクレーム対応でなく、トラブルの無い安定した稼働と
製品の機能を最大限に活用してもらう操作指導で、お客様との長いお付き合いを目指しています。
海外向け説明書の作成や、製品の多言語対応も行っています。

仕事内容
■自社製品の搬入設置・操作説明
  • 自動精算機、チャージ機の搬入設置・操作説明
  • 手形小切手処理機の搬入設置・操作説明
  • パッケージのインストール・操作説明
  • 各種専用端末の搬入設置・操作説明
■一次保守委託先への保守講習、保守指導
■現地二次保守対応・リモート保守対応(海外向け説明書やASEAN向け二次対応を含む)
■導入先のお客様、保守委託先からの電話問合せ対応
応募資格
専門学校卒以上
勤務地
東京・名古屋・大阪・宝塚・福岡
※東京・福岡は、研修期間中(半年~2年)は、宝塚での勤務となります
雇用形態
正社員 ※試用期間(6ヶ月) ※研修あり
給与
月給20.5万円~35万円(経験者・英語が堪能な方歓迎)
※経験・能力を考慮の上、支給額を決定
住宅手当
東京3万円、その他1.5万円(規定あり)
通勤手当
全額支給
昇給
年1回(7月)
賞与
年2回(7月、12月)
退職金
確定拠出年金
勤務時間
9:00~17:30 ※実働7時間40分
※昼休憩は12:00~12:50
※残業は18:00~となります(17:30~18:00は休憩)
休日休暇
完全週休2日(土・日)
祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇など
年間休日122日(夏季休暇は2日間の有給休暇一斉行使を含む)
福利厚生
各種社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)
従業員持ち株会、社員団体生命保険、財形貯蓄、保養所など

■エントリー

希望職種を明記の上、履歴書(写真貼付)と職務経歴書を下記宛先までお送りください。 書類選考を行い、1週間程度でご連絡させていただきます。


【お問合せ・書類送付先】

〒665-0051
兵庫県宝塚市高司1丁目7番11号
システムギア株式会社 宝塚テクニカルセンター
担当:東(あずま)
TEL:0797-74-0622

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