チェーン店・フランチャイズ店・公用施設向けポイントカードシステム

単なるポイントサービスから脱却した戦略・分析システムとして顧客サービスの強化＋店舗販売の強化に

■ポイントカードシステムソリューション

ポイントカード機器

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お問合せ窓口

東　京：TEL.03-5436-2211
担　当：安武
大　阪：TEL.06-4391-9881

担　当：　浜野

Mail: solution@nsd-inc.co.jp

PET型ポイントカード例

※磁気カードでのシステムも提案しております。


●	ポイントカードシステムとは、お客様へのサービスポイントの提供だけではありません
	自店のお客様のこと知ってますか？

	・どこに住んでいるのかな？・固定客は何人いるのかな？・いくらお買い上げ頂いたのかな？・いつお店に来て下さるのかな？・誰が本当に大切なお客様なのかな？・どの世代(年齢)が多いのかな？
	お客様の情報を的確・迅速に把握するためのシステムですお客様の様々な情報を売上拡大に活用するシステムです（お店のファンになって頂く）

●	簡単導入
	導入したその日から簡単操作間違い無し。このシステムはお客様の声を元に開発されました。

●	かんたんに分析
	商品分類別の集計・検索が可能。「誰が」「いつ」「どの店」で「何を買った」のかの集計、検索ができます。「お客様」⇔「商品」⇔「ポイント」を結びつける事で今までのポイントカード顧客管理に無い「商品」を基準にした分析が可能です。

●	メールも自動配信
	メール自動配信が可能。定期的に送りたいイベントアピールなどを条件登録した顧客に自動配信。手間要らずで簡単情報提供できます。

●	ポイントカードシステムソリューションによる新しい顧客対応戦略
	・顧客属性情報を細かく登録でき複数条件検索ができるので、ターゲット顧客を簡単に検索可能・お客様の来店取引回数、発行ポイント、販売累計等、顧客の利用履歴に則した検索、集計で優良顧客の選別が簡単にできます。・性別、年齢別、地域別等での人数、構成比を任意で設定し一覧とグラフで確認できるので、効率の良い企画販促が可能。広告宣伝費の経費削減にもつながります。・一覧表、顧客履歴一覧表、休眠顧客検索等からＤＭラベルや葉書宛名印刷を発行する事ができます。またメール配信でタイムリーに情報提供可能　お客様を逃がしません。・期間を指定して、期間内の購買価格情報・ポイント情報が一目で確認できす。ＤＭ、イベント等の結果も期間指定で出せるので確認が簡単です。・お客様のポイントカード取引の多い店舗、少ない店舗が把握できるので、店舗間で競争意識が芽生え、新規獲得、リピート率を高めることができます。

導入事例

県民文化ホール未来会館


未来会館　小森副館長	未来会館　外観
県民文化ホール未来会館〒502-0841岐阜県岐阜市学園町3-42 TEL.058-296-0888 FAX.058-296-0889
	未来会館様のポイントカード

〔Systemgear〕

　ポイントカードシステムを導入された理由をお聞かせ下さい。

〔小森副館長〕

　指定管理者制度の導入により、公共ホールなどの文化施設や会議室を持ち合わせた公の施設の運営を行うチャンスが生まれました。

　これまで多くの公共施設では、会議や発表会、コンサートなどの予約を、受け手側として待ちの姿勢で行っていました。

　しかし、我々は民間として業績向上のためには、やはり営業し自ら獲得することが必要で、そのためのツールとしてポイントカードの導入を行いました。

特にリピーターを多く持つことが会館運営の重要課題と考え、待ちの姿勢から利用した分だけ還元するポイント制度の導入を決めました。

同じ条件の施設の中で、常に当会館を選んで頂くためには、やはり使ってよかったと思える施設でありたいですからね。

〔Systemgear〕

　ポイントカードシステムの導入により期待されている点についてお聞かせ下さい。

〔小森副館長〕

　1.【ポイントカード導入によるリピーターの確保】　と

　2.【顧客管理の利便性の向上】　ですね。

保守体制

	保守契約によるセンドバック保守、定期点検実施のオンサイト保守、リモートメンテナンス、システムサポートなど導入後の運用支援も日々、充実度をアップして行っております。
	詳細の拠点情報はこちら

関連商品体制


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