SystemGear vol.7
2006/3/1
コクンぼの事件簿

ようこそ、諸君!日本システム開発株式会社のソリューション本部のイメージキャラクター「コクンぼ」である。

寒さもだいぶ和らいできた今日この頃、諸君はいかがおすごしかな。

3月といえば、「ひな祭り」。
ひな祭りは、元々身の穢れを人形に移して川へ流す「ひいな流し」が起源だ。
ひな段に人形を飾って祝うようになったのは江戸時代になってからのことである。

ウンチクはさておき、祭りには酒がつきもの!桃の節句に乾杯や!

さぁ、張り切って今月もSystemGearの最新ニュースをお届けだ!

Index

■今日の朝礼ネタ 頭を悩ます朝の一言のネタとして・・・
今日の朝礼ネタは、《接客》についてお送りします。

『NGアプローチ』

アプローチの一瞬の一言でお客様の心をつかむことが出来なければ、その先の接客はありえません。ですからお客様の心をつかむことの出来ないアプローチは今すぐやめましょう。

<具体的なNGアプローチ>
・ありきたりアプローチ
「よろしかったら〜」で始めるアプローチ。
何も心に引っかかるような魅力のある言葉ではありません。この先の販売員の話に興味が湧きません。

・踏み込みすぎアプローチ
「サイズ他にもございますよ」余計なお世話です。
お客様と販売員の関係が築けていない段階で、身体的なことを口にされたくありません。

・購買促進アプローチ
「○○でお探しですか?」買う気がなきゃ見てはいけないの?と思わせるコメントです。
この段階で購入を匂わす言葉はお客様に負担を与えてしまいます。

※上記内容はISKコンサルティング(株)のメルマガの転載です。

■TOPICS SystemGearからの様々なソリューションを紹介します
SystemGearでは、自動精算機〔ADC-5000〕をコアとして様々な業種向けソリューションを提案しております。本コーナーでは、新製品や関連するニュースをご紹介してまいります。

   今までなかった!ゴルフ場様向け自動精算機導入プラン
「定額150」のご案内


そんなワガママな願いを叶える、システムギアの「定額150」!!
利用者1人あたりわずか150円
(税込み158円)の定額料金で
自動精算機(ADC-5000 TYPE-G)2台をご利用頂けます!
さらに、お試し期間(3ヶ月間)後であれば、追加費用負担なしで
自動精算機の撤去をさせて頂きます!
また、お支払い総額が一定料金を超えた場合、名義書換を行うことで
御社資産として継続的にご利用頂くことも可能です!
※別途上記価格以外に、初期費用と会計システムとの連動費用が必要です。

⇒「定額150」「ADC5000」についてのお問合せはこちらまで。


 MICRリーダソータ使った「受取手形管理システム」導入事例

建設機械レンタルおよび販売業大手である株式会社アクティオ様に、「受取手形管理システム」を導入頂きました。


月間2000枚にも上る財務部での手形管理業務を効率化するために、〔MICRリーダソータ PDC535〕 使った「受取手形管理システム」を導入頂きました。

重要証券である受取手形は、現金同様取り扱いに細心の注意が必要で、神経を使う業務だったため、これまで多くの人手に頼っていました。

とくに、金融機関への取立業務で発生する期日順、金額順の並び替え作業や年度末の受取手形棚卸(実査)処理には、多くの時間が取られていましたが、〔MICRリーダソータ PDC535〕導入により、分速約200枚の処理能力で瞬時に間違いなく処理できるようになりました。



「受取手形管理システム」の機能
・銀行別/支払期日別の仕分け
・受取手形を取立依頼順にソート



高速MICRリーダソータ〔PDC535〕

⇒「PDC535」や「業種向けソリューション」についてのお問合せはこちらまで。


  手形発行機 「CP‐500」をラインナップ!
支払手形の発行業務に!
自動裏書機能も備えたコンパクトな手形発行機「CP-500


手形の作成は受取人、金額、期日、振出日等、それぞれの項目を正確に記入する必要があるため神経を使い、しかも非常に手間がかかります。
CP500はPCからデータを受けとって、手形作成に必要な項目を印字することで、発行業務を自動化します。
また、金額欄は偽造改ざん防止に最適な刻み印字を採用し、安全性を高めています。

【特長】
■高速発行
1時間あたり400枚の高速発行。
■刻み金額印字
偽造防止に最適です。
■自動裏書機能
金額欄を読取り、自動でスタンプします。

■捺印機能
代表者印(捺印)は、朱色で自動スタンプ。
■コンパクト設計
袖机にも設置可能なコンパクトサイズでしす。

〔その他〕
イメージ印字機能・・・署名判、印紙税申告納付印
データ入力機能・・・ファイルからの自動読み込みに対応。

手形発行機
CP-500

⇒「手形発行機 CP-500」についてのお問合せはこちらまで

  
■SystemGearが提案するその他様々なソリューションについてはこちらへ。

■上司のひとりごと・・・ とっておきのひとりごとをPick up!
今日のひとりごと:
「未熟でも覚悟があれば」


いつでも、どの位置に存在しても常に上も下も存在しています。
人が居なければ居ないなり、金が無ければ無いなりに常に創意工夫し、
協力しあえば、未熟でも解決の糸口は見つかります。

ただ、未熟さを解決するには、それなりの時間と努力が必要で、
多くの場合、それが我慢できないでいることが殆どです。
でも、我慢できない多くの原因は、未熟さ故に『質』に目が行き、質の改善
に捉われることにあると考えます。
質に捉われず、まずは量とスピードに拘ってみてください。
すぐ対応すること、沢山の量をこなすことは、今から出来ます。
未熟な時に量とスピードへ拘ることに抵抗が出るのは、未熟さ故のトラブル
への恐怖心だけです。
最初に未熟なのだから、トラブルことを覚悟してみてください。
質を上げる過程でもトラブルは、やって来るものですから、最初にトラブルを
覚悟し、言い訳せず、誠意を持って最短で対処し、素直に詫びる決意を持てば、
スピードが上がり、経験量が増加することで、自然に質が上がるはずです。
”不具合も許してもらえるほどの圧倒的な速度と量を目指してみる。”


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マガジンとしてはまだまだ未熟内容となっておりますが、毎回パワーアップした内容をお届けできる様日々努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

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