わずかな加入額で、5年間どんな故障でも慌てない
5年サポートサービスパック
5年サポートサービスパック
お問合せ窓口:
（東日本）：TEL.03-5436-2211
担当：與座
（西日本）：TEL.06-6225-2213
担当：羽根
Mail: systemk@nsd-inc.co.jp
本サービスは、故障のリスクから「メーカー保証だけじゃない＋αの保証」で5年間機器をお守りします。
※午後受付分は翌営業日発送
通常修理(スポット対応)の金額と比較した場合、加入金額はわずか1/3回分未満です。
5年間予想外の支出の心配も無く、計画的な運用が可能となります。
| 商品名 | 通常修理(スポット対応) | 加入料 期間：5年間 代替機貸出有り |
|
| 代替機貸出 | 修理費用 | ||
| PDC-30 | 5,250円 | 12,600円 | 2,100円 |
| PDC-816 | 5,250円 | 12,600円 | 2,100円 |
| PDC-019 | 5,250円 | 18,900円 | 5,250円 |
| PDC-1010 | 5,250円 | 10,290円 | 4,200円 |
| PDC-1040 | 5,250円 | 10,500円 | 4,200円 |
| PDC-2030 | 10,500円 | 23,100円 | 8,400円 |
| PDC-2040 | 10,500円 | 23,100円 | 8,400円 |
※税込価格です。
※通常修理の代替機貸出は、予備のある場合のみの対応です。
通常、修理に出そうとすると・・・
「見積依頼」「社内決裁」「修理・発注依頼」など様々な事務処理に追われます。
5年サポートサービスパックに加入していれば！
交換部品代や作業料が、一切不要。
もちろん「無償修理」ですので、ご担当者様の事務処理も軽減でき、処理待ちの削減も出来るので、スピーディーな修理対応が可能となります。
本サービス対象である機器の使用満了時、サポートセンターにご発送ください。無償にて適切な廃棄処理を行い、お客様の廃棄費用の負担を軽減いたします。
データ消去作業は、弊社既定の情報管理とデータ消去知識の有資格者によって行われますのでご安心ください。
※「廃棄品」としてサポートセンターへ発送された機器の所有権は、お客様から弊社に移転とします。
下記のような本サービス適用外の故障やサービスにも、優待価格で対応いたします。
・訪問による交換・修理
・お客様の不当な取扱いによる故障の修理
・火災や地震等の天災地変による故障の修理
・消耗品や補用品の部品交換や修理
・本体標準価格を超える修理
■故障が発生したら･･･
① サポートセンターへ連絡
② 代替機の当日発送
（午後受付分は翌営業日発送）
③ お客様にて、代替機と修理依頼品との交換作業
（代替機受領後、１週間以内に修理依頼品の発送）
④ 障害品受領後、７営業日以内に修理完了し返却
⑤ お客様にて、修理完了品と代替機との交換作業
（修理完了品受領後、１週間以内に代替機の返却）
※ 代替機・修理完了品ともに、パソコン等に接続するだけで即時使用できるよう、
設定済みの機器をお送りいたします
・5年サポートサービスパックの保証期間は製品出荷日の翌月１日から５年間となり、
加入可能期限は、メーカー保証期間中となります。
・5年サポートサービスパックの適用はユーザー登録が必須条件となります。
・5年サポートサービスパックの適用は日本国内が対象となります。
・本記載内容は予告・通知なく変更することがあります。
